Infos.
Für Patienten
und Patientinnen
Vor dem Erstgespräch.
Vor dem Erstgespräch bitte ich Sie, Ihre Krankenkassenkarte mitzubringen.
Erstgespräch.
In einem Erstgespräch schildern Sie Ihr Anliegen. Durch gezieltes Nachfragen versuche ich Ihre Beschwerden und Ihren Behandlungsauftrag zu erfassen, um einschätzen zu können, ob Sie mit Ihrem Anliegen am richtigen Ort sind.
Abklärungsphase.
Die Abklärungsphase oder probatorische Stunden (die ersten 5 Therapiestunden) dient dafür, dass Patient und Therapeut sich für oder gegen ein Arbeitsbündnis entscheiden können.
Vorgehen und Behandlungsziel.
Je nach Leidensursache erarbeite ich mit Ihnen ein individuelles, auf Ihre persönliche Lebens- und Krankheitsgeschichte angepasstes Vorgehen sowie individuelle Behandlungsziele.
Das Ziel einer jeden Therapie ist Leidensminderung durch Förderung der Selbstheilungskräfte, Selbstfürsorge und Beziehungsfähigkeit.
Arbeitsweise.
Die Psychiatrisch-psychotherapeutische Arbeit ist Teamarbeit! in Ihrem Behandlungs- bzw. Veränderungsprozess unterstütze und begleite ich Sie, mit Methoden der Tiefenpsychlogischen Psychotherapie und Integrativen Körperpsychotherapie. Die angestrebte Verbindung von Gedanken, Gefühlen und Körperwahrnehmungen nimmt dabei eine wichtige Rolle ein. Die neurobiologische Forschung hat bestätigt, dass nachhaltige Veränderungen stattfinden, wenn alle drei Ebenen – also Körper, Emotionen und Denken – in die Behandlung mit einbezogen werden.
In den Psychotherapie-Sitzungen erarbeiten wir Fertigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, sich selbst zu unterstützen im Umgang mit Ihren Beschwerden und Lebensproblemen. Sie werden Erklärungsmodelle kennenlernen, die Ihnen helfen, sich selbst und Andere besser zu verstehen. Sie werden quasi Werkzeuge erhalten, die Sie in Ihrem Alltag zur besseren Problem- und Konfliktbewältigung einsetzen können. Mit konkreten Hausaufgaben unterstütze ich Sie dabei, den therapeutischen Prozess im Alltag weiter zu führen, Ihre Eigenverantwortung zu fördern und Ihre Selbstfürsorge zu stärken.
Absage eines Sitzungstermins.
Vereinbarte Sitzungstermine sind verbindlich. Im Verhinderungsfall muss der Termin mindestens einen Werktag im Voraus (also unter der Woche 24 Stunden, übers Wochenende 48 Stunden vorher) abgesagt werden. Bei kurzfristigerer Absage oder unentschuldigter Absenz muss ich Ihnen die Sitzung trotzdem (oder mindestens teilweise) verrechnen, auch im Krankheitsfall mit CHF 80.– bis maximal 140.–, je nach vorgesehener Länge der verpassten Sitzung.
Kosten und Rechnungsstellung.
Die Therapiesitzungen werden Ihnen gemäss dem Tarmed Krankenkassentarif regelmässig in Rechnung gestellt. Die Rechnungsstellung erfolgt über die Ärztekasse (eine externe Abrechnungsstelle). Dabei wird die Möglichkeit genutzt, die Rechnung direkt Ihrer Kasse zuzuschicken, die mir den geschuldeten Betrag vergütet und anschliessend Ihnen einen allfälligen Selbstbehalt in Rechnung stellt. Nicht alle Kassen machen bei diesem «Tiers payant» genannten System mit. In diesem Falle schickt die Ärztekasse die Rechnung Ihnen direkt und Sie müssen sich um die Rückerstattung durch Ihre Krankenkasse kümmern.
Zu spät abgesagte oder unentschuldigt verpasste Sitzungen werden ebenfalls verrechnet, werden von der Krankenkasse jedoch nicht übernommen und müssen von Ihnen privat bezahlt werden.
Telefonische Therapie oder Beratung über E-Mail wird ebenfalls nach Zeitaufwand gemäss Tarmed verrechnet. Die Abrechnung einer Einzeltherapie umfasst die Therapiezeit sowie deren Dokumentation.
Notfälle.
Ausserhalb meiner Präsenzzeiten in der Praxis wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt/Ihre Hausärztin oder an den ärztlichen Notfalldienst:
- Für Betroffene – 0900 856 565
- Für Ärzte – 058 856 53 00
- Krisen Interventionszentrum Luzern – 058 856 43 00
- oder an ein Krisen-Interventionszentrum in Ihrer Region.
Sie erfahren die Nummer über die allgemeine Notrufnummer 144.
Vertraulichkeit.
Alle von Ihnen in der Therapie angesprochenen Inhalte werden von mir aufgrund der Schweigepflicht streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es liegt eine von Ihnen unterzeichnete schriftliche Entbindung von der Schweigepflicht vor. Berichte an Kranken- oder Unfallkassen oder an die IV können Sie einsehen.
Parkplätze.
Meine Praxis verfügt über keine Patientenparkplätze vor dem Haus. Es befinden sich aber zwei Parkhäuser in unmittelbarer Nähe:
- Parkhaus Löwencenter, Zürichstrasse 11 und
- Parkhaus City Parking, Zürichstrasse 35.
Erreichbarkeit Ihrer Therapeutin.
Ich bin für Sie unter der Telefonnummer 041 541 16 10 erreichbar, wobei Sie im Regelfall eine Nachricht auf Band hinterlassen können und einen Rückruf erhalten.